Здесь показаны различия между выбранной ревизией и текущей версией данной страницы.
chto_vi_vprave_trebovat_ot_hostinga [11.03.2013 16:54] gesundes |
chto_vi_vprave_trebovat_ot_hostinga [11.03.2013 00:00] (текущий) |
||
---|---|---|---|
Строка 42: | Строка 42: | ||
===== Обучение основам ===== | ===== Обучение основам ===== | ||
+ | Собственно, обучение основам работы с хостингом или создания сайтов не входит в сферу ответственности техподдержки хостинговой компании. Скорее всего, вам всегда объяснят, что такое индексный файл, как пользоваться FTP-клиентом или зачем нужна база данных, но имеют полное право отказать в подобного рода консультациях, так как это вопросу уровня первого класса. Что и прописано в публичной оферте любого хостинг-провайдера. | ||
+ | |||
+ | Решили создать сайт, будьте добры, подтяните основы. Информации в интернете масса. | ||
===== Резервное копирование ===== | ===== Резервное копирование ===== | ||
+ | Стоит сразу осознать, что резервное копирование - обязанность владельца сайта. Да, любой хостинг создает резервные копии согласно своего графика и хранит их некоторое время, но надеяться на это не стоит. Во-первых, процесс автоматический и скрипты вполне могут давать сбои. Во-вторых, жесткие диски, к сожалению, иногда выходят из строя. В-третьих, хостинг не рассматривает услугу резервного копирования, как входящую в спектр базовых услуг, предоставляемых вам за ваши деньги. Как следствие на сбои системы резервного копирования могут смотреть сквозь пальцы. | ||
+ | |||
+ | К примеру, вполне реальна ситуация, когда вы обращаетесь за восстановлением файлов из резервной копии, а вам отвечают "К сожалению, по техническим причинам резервное копирование уже две недели не ведется. Восстановление произвести не можем. Всего доброго.". И никаких претензий вы предъявить не можете, так как и этот момент затронут в оферте, где сказано, что делать резервные копии обязанность владельца аккаунта. | ||
===== Администрирование серверов ===== | ===== Администрирование серверов ===== | ||
+ | |||
+ | Если вы решили воспользоваться услугой аренды виртуального выделенного или физического выделенного хостинга, то значит ваша квалификация позволяет их администрировать. По крайней мере, так считает любой хостинг. Вам предоставляется сервер с базовыми настройками, в полностью рабочем состоянии. Он ваш и вы можете делать с ним все, что захотите. Хостер предоставил вам рабочее оборудование, настройка и обслуживание - это целиком ваша задача. | ||
+ | |||
+ | Стоит понимать, что причины неработоспособности виртуальных выделенных серверов могут быть как внешними, так и внутренними. То есть может случиться поломка головного сервера хостинг-провайдера, тогда это его проблема, он отвечает перед вами. Если ваш сервер зависает из-за того, что на него идет высокая нагрузка и он не справляется, к примеру, кончается оперативная память - это полностью ваша трудность, не нужно ее переваливать на хостера. То же и в случае, если вы что-то напутали с настройками и просите помочь техническую поддержку, то в данном случае хостер идет вам на встречу, а не выполняет свои обязанности. | ||
+ | |||
+ | Следует помнить, что основная услуга при предоставлении серверов в аренду - это предоставление оборудования. Если вам требуется его администрировать силами технической поддержки - на это есть отдельная платная услуга. Однако в нее входит поддержка только базовых сервисов, таких как веб-сервер, сервер баз данных, почтовый сервер. Скорее всего, в таком случае некие дополнительные услуги вам также окажут, но всё дополнительное ПО, вроде системы интернет-радио, вам в любом случае придется устанавливать и настраивать самостоятельно. За его работу вы также будете отвечать самостоятельно. | ||
+ | |||
+ | Если же вы не хотите платить ежемесячную мзду, то всегда есть почасовая оплата. Установлен только Apache, а вы хотите добавить также nginx? Час платных работ стоимостью около 700 рублей. |